Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nexio SAS — contact@nexio-transport.eu. Les données collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

2. Données collectées

• Identité professionnelle : nom, prénom, entreprise, SIRET
• Coordonnées : email, téléphone
• Données de transport : adresses de chargement/livraison, informations marchandise
• Documents professionnels : attestations, CMR (transporteurs)
• Données financières : factures, montants des cotations

3. Finalités du traitement

• Exécution du contrat de mise en relation transport
• Gestion des comptes utilisateurs
• Facturation et obligations comptables (conservation 10 ans)
• Amélioration du service et analyses statistiques anonymisées

4. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle. Les factures et documents comptables sont conservés 10 ans conformément au Code de commerce. Les données sont supprimées sur demande (droit à l'effacement — voir section 6).

5. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec les transporteurs partenaires dans le cadre strict de l'exécution des transports, et avec nos sous-traitants techniques (Supabase pour la base de données, Vercel pour l'hébergement, OpenAI pour le traitement automatisé des demandes).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, suppression (effacement complet disponible dans Mon profil → Supprimer mon compte), portabilité, et opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@nexio-transport.eu.

7. Cookies

La plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session d'authentification Supabase). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.